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兴进物业|高达95.2%满意度,以实力铸口碑

时间: 2021-01-30   浏览: 1130
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每个人对(dui)家(jia)都有着不同的(de)憧憬,蕴藏其中的(de)价(jia)值与生活品质,是选择于此的(de)最(zui)好(hao)证明。

拥(yong)有一(yi)(yi)(yi)所满意(yi)的(de)房(fang)子,是大(da)多数人的(de)生(sheng)活(huo)目(mu)标。只是与房(fang)子的(de)结缘,却(que)还要(yao)历经一(yi)(yi)(yi)个完整的(de)生(sheng)命周(zhou)期。从产生(sheng)购买(mai)欲(yu),到(dao)(dao)了(le)解关注(zhu),到(dao)(dao)签约,到(dao)(dao)交付(fu),到(dao)(dao)入住,到(dao)(dao)最后享受服务,兴进一(yi)(yi)(yi)直努力去做到(dao)(dao)更好,守护每(mei)一(yi)(yi)(yi)位业主的(de)美好生(sheng)活(huo)。


01

朝夕相处的每一天  是家人亦是朋友

兴进式幸福,是每(mei)天(tian)打开家门(men)的(de)(de)温暖(nuan)笑脸,亦是365天(tian)不停歇的(de)(de)忠诚问(wen)候。 

兴进·上(shang)誉(yu)小区(qu)退休(xiu)老(lao)人(ren)谭(tan)先生说:"关起进入(ru)小区(qu)那道门,大家(jia)都是一(yi)家(jia)人(ren)。"住在这里两年(nian)多的时间(jian),朝夕相(xiang)处的过程(cheng)中慢慢发现,每天总有(you)一(yi)个微(wei)笑的脸庞(pang)对着我(wo)们(men)敬礼,说上(shang)一(yi)句亲切的问候"早上(shang)好",有(you)时弯(wan)腰(yao)伸臂示(shi)意我(wo)们(men)请进……热情又有(you)礼貌的物业工作人(ren)员(yuan)让业主的每次归家(jia)都倍感尊崇,无(wu)比温馨(xin)。

在(zai)交谈(tan)的(de)(de)(de)(de)(de)过程(cheng)中,谭老先生对上(shang)誉(yu)小区的(de)(de)(de)(de)(de)居住(zhu)各方面更是(shi)赞不(bu)绝口(kou):"适合(he)养老,环境非常(chang)好,邻(lin)里之间很和谐,遇到像重阳节(jie)(jie)这种(zhong)节(jie)(jie)日的(de)(de)(de)(de)(de)时候,物(wu)业还会组织丰富的(de)(de)(de)(de)(de)活动,给我们送(song)来长寿(shou)面及节(jie)(jie)日的(de)(de)(de)(de)(de)问候等……"一言一语(yu)间,所(suo)提(ti)到的(de)(de)(de)(de)(de)各种(zhong)温(wen)暖真诚的(de)(de)(de)(de)(de)细节(jie)(jie)皆是(shi)对兴进物(wu)业的(de)(de)(de)(de)(de)一种(zhong)肯(ken)定。

或许,这就是(shi)兴进物业(ye)年度业(ye)主(zhu)综合满(man)意(yi)度高达95.2%、远超同行业(ye)标(biao)杆水平(ping)的原因所在。2020年物业(ye)各三级指标(biao)满(man)意(yi)度全线提升(sheng),其中业(ye)主(zhu)认可(ke)度最(zui)高的是(shi)绿(lv)化工作(zuo),高达97.8%;其次是(shi)物业(ye)人员(yuan)、安全秩序管理、清洁卫生、公共设施稳(wen)定和小区文(wen)化生活(huo)等,满(man)意(yi)度均在95%以(yi)上。细(xi)致(zhi)的"亲情式"服务和认真的工作(zuo)态度收获了(le)业(ye)主(zhu)们的一(yi)众(zhong)好评。


02

生活里的有求必应  让居住更幸福安定


安居无小事,服务(wu)必须无微不(bu)至。 2020,非同(tong)寻常的(de)一年,突如其来的(de)疫(yi)情(qing)打(da)乱了所(suo)有(you)人的(de)生(sheng)活节奏。居住在兴(xing)进(jin)·上誉小区(qu)的(de)莫先生(sheng)说:"当亲(qin)朋好(hao)友(you)还在纠(jiu)结疫(yi)情(qing)期(qi)间(jian)如何买菜(cai)的(de)时候(hou),我们的(de)物业就已经记录好(hao)每(mei)家每(mei)户的(de)需求,让(rang)我们足(zu)不(bu)出户,也(ye)能品(pin)尝到(dao)健康鲜蔬。"这种(zhong)疫(yi)情(qing)期(qi)间(jian)送菜(cai)上门(men)举(ju)动让(rang)我们感觉非常温暖。

在生(sheng)活(huo)中(zhong),大事(shi)(shi)小(xiao)事(shi)(shi)麻烦事(shi)(shi),对他们(men)来说(shuo)都(dou)不算事(shi)(shi)。不管是(shi)(shi)电梯(ti)坏了(le)、水闸坏了(le)、搬东(dong)西,还是(shi)(shi)家人(ren)(ren)(ren)生(sheng)病(bing)了(le)等突发事(shi)(shi)件,物业(ye)(ye)都(dou)有求必应,响应速度(du)非常快(kuai),让(rang)业(ye)(ye)主们(men)切身感受(shou)到了(le)真正(zheng)的(de)(de)暖心服(fu)务叫"兴(xing)进物业(ye)(ye)"。正(zheng)是(shi)(shi)兴(xing)进物业(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)这种"我们(men)的(de)(de)每件小(xiao)事(shi)(shi),都(dou)是(shi)(shi)他们(men)的(de)(de)头等大事(shi)(shi)"的(de)(de)精(jing)神(shen),以及对业(ye)(ye)主真诚(cheng)的(de)(de)关注(zhu),把社区(qu)当(dang)做一(yi)个大家庭来经营,把社区(qu)里的(de)(de)每一(yi)位业(ye)(ye)主当(dang)成自己的(de)(de)亲人(ren)(ren)(ren)来对待,使得兴(xing)进·上(shang)誉小(xiao)区(qu)荣获由(you)自治区(qu)住房和城(cheng)乡建(jian)设(she)(she)厅(ting)评选的(de)(de)2020年度(du)宜居城(cheng)市建(jian)设(she)(she)优秀示(shi)范项目。荣耀加(jia)冕,"兴(xing)"光熠熠。在"同心共筑幸福家"的(de)(de)道(dao)路上(shang),兴(xing)进物业(ye)(ye)将以更高品(pin)质的(de)(de)服(fu)务,带给业(ye)(ye)主更舒适的(de)(de)生(sheng)活(huo)。

兴(xing)进·上誉小(xiao)区


03

万里挑一的服务 无微不至的体贴


生(sheng)活在(zai)(zai)于持续不(bu)断地(di)营造,让(rang)家(jia)的范围从房子扩展到社(she)区,是兴进物业一直在(zai)(zai)做的事(shi)。住(zhu)在(zai)(zai)漓江郡府·金桂府的夏(xia)先生(sheng)回忆道:"有(you)一次我(wo)在(zai)(zai)自己店里(li)喝(he)醉(zui)了,还好物业巡逻及时发现,把(ba)我(wo)安全(quan)的送回了家(jia),确认了我(wo)身体(ti)状况良好后才放心离开。"虽然只(zhi)是一件平凡的小事(shi),却让(rang)我(wo)感受到无微不(bu)至的体(ti)贴(tie),非(fei)常周(zhou)到。因为之前(qian)辗转住(zhu)过很多个小区,对比下来只(zhi)有(you)这里(li)各方(fang)面都很棒,社(she)区安全(quan)也很有(you)保(bao)障,基本(ben)零事(shi)故。


兴进物业(ye)对待服务(wu)一丝(si)不(bu)苟,苛求美好事无巨(ju)细。2020年,漓江郡府·金桂府/兴进·中央尊馆更是凭借万(wan)里挑一的服务(wu)喜获年度广(guang)西物业(ye)服务(wu)示范(fan)项目(mu),在营造美好居(ju)住环(huan)境和设(she)施维修方面(mian),洞悉客户真正的需(xu)求所在,为居(ju)者提供全(quan)面(mian)、卓越的品质服务(wu)。

无论是日常的业务处理、便民生活服务、时刻整洁的社区、细致呵护的园林、亦或者是安全感十足的巡逻守护。兴进物业人专注于日常琐事,为业主家人们提供有温度的服务。

 从第一(yi)个家庭的(de)选择,到10万(wan)+业主的(de)认可。兴(xing)进物业都在(zai)让每一(yi)次的(de)悦然(ran)相见,每一(yi)个细(xi)节的(de)真心照(zhao)料,皆如(ru)朋友般的(de)亲切,家人般的(de)信赖(lai)与(yu)关怀,予以宾至如(ru)归的(de)尊崇(chong)及厚待。让生活于此的(de)家人们(men)所感受到的(de)是"少一(yi)分建筑(zhu)的(de)冰冷(leng),多一(yi)份(fen)人情(qing)的(de)温暖"。


兴进物(wu)业全(quan)体人员(yuan)给大家拜年了!
恭祝(zhu)家(jia)(jia)人们牛年(nian)大(da)吉,阖(he)家(jia)(jia)欢乐!




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